Verzending en retours

Retour

Opgelet! Onderstaande voorwaarden gelden enkel voor aankopen via onze webwinkel.

De goederen dienen onbeschadigd, ongebruikt of ongeopend, terug gestuurd te worden binnen de 5 werkdagen nadat hij/zij de verkoper informeerde.

NV Maréchal kan teruggezonden goederen weigeren of niet terugbetalen wanneer de originele verpakking geopend werd of wanneer de producten door de koper werden beschadigd.

NV Maréchal draagt geen enkele kost of verantwoordelijkheid betreffende het terugsturen van goederen door de koper.

Goederen die teruggestuurd worden zonder voorafgaand bericht worden niet aanvaard.

Leveringstermijn

Levering in België

U heeft de keuze uit verschillende aflevermogelijkheden:

Afhalen

Wij geven een bericht als de bestelling klaar ligt voor afhaling.

Levering aan huis

Uw pakje wordt verzonden via de pakketdienst GLS. De gemiddelde leveringstermijn is 1 tot 3 werkdagen.

Zodra uw bestelling verzonden wordt, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met een trackingnummer en een link naar de website van GLS. Aan de hand van dit trackingnummer kan u uw bestelling opvolgen wanneer u wenst. Het is ook altijd mogelijk om de afleverdatum en het adres van uw levering te wijzigen. Op het moment van levering en door plaatsing van de handtekening voor ontvangst, gaat de verantwoordelijkheid voor de gekochte stuks over naar u. Indien uw pakket beschadigd is bij levering, gelieve dit bij ontvangst van de levering te melden aan de chauffeur.

Wat als mijn artikel niet voorradig is?

Als een artikel bij een bestelling niet voorradig is, wordt dit bij de orderbevestiging meegedeeld alsook de vermoedelijke leveringstermijn vermeld.

Van zodra het artikel voorradig is, wordt dit zonder portkosten nageleverd en afzonderlijk gefactureerd.